AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden
Deferegger Heilwasser – Onlineshop
Stand: 19. Oktober 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern über den Onlineshop der
Deferegger Heil- und Thermalwasser GmbH
Innerrotte 62
9963 St. Jakob in Defereggen
Österreich
E-Mail: info@deferegger-heilwasser.at
Telefon: +43 4873 20501
Für Bestellungen von Unternehmern zu gesondert vereinbarten Händlerkonditionen gelten diese AGB nicht. Solche Bestellungen werden individuell abgewickelt.
2. Vertragsabschluss
Die Präsentation unserer Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor Abschluss der Bestellung überprüfen und korrigieren.
Mit dem Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung, stellt jedoch noch keine Annahme des Kaufangebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder den Versand der Ware bestätigen.
Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen können, informieren wir Sie darüber und erstatten gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen.
3. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Derzeit gelten folgende Versandkosten:
-
Österreich: 5,49 €, versandkostenfrei ab 79,00 € Warenwert
-
Deutschland: 5,49 €, versandkostenfrei ab 79,00 € Warenwert
-
Italien: 17,99 €, keine Versandkostenfreigrenze
Maßgeblich sind die im Bestellprozess angezeigten Preise und Versandkosten.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.
4. Zahlungsarten
Im Onlineshop stehen derzeit folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal
Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen des Zahlungsdienstleisters.
Kauf auf Rechnung
Bei Auswahl der Zahlungsart „Rechnung“ erhalten Sie eine Rechnung mit den erforderlichen Zahlungsinformationen separat per E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug zu begleichen.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
5. Lieferung
Wir liefern derzeit nach Österreich, Deutschland und Italien.
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die voraussichtlichen Lieferzeiten ergeben sich aus den Angaben im Onlineshop beziehungsweise im Bestellprozess.
Sollte sich eine Lieferung wesentlich verzögern, informieren wir Sie darüber.
Bei Verbrauchergeschäften geht das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe an Sie oder eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person über, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Einzelheiten zur Ausübung des Widerrufsrechts, zu dessen Folgen sowie zu gesetzlichen Ausnahmen entnehmen Sie bitte unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
8. Gesetzliche Gewährleistung
Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere die anwendbaren Vorschriften des österreichischen Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG).
Bei beschädigten, fehlerhaften oder nicht vertragsgemäß gelieferten Produkten können Sie sich an uns wenden:
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
9. Haftung
Wir haften nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates unberührt, soweit sie nach den anwendbaren gesetzlichen Regelungen maßgeblich sind.
Für gerichtliche Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen.
12. Unternehmensinformationen
Deferegger Heil- und Thermalwasser GmbH
Innerrotte 62
9963 St. Jakob in Defereggen
Österreich
Geschäftsführerin: Simone Patricia Klinkner
Firmenbuchnummer: FN 253506d
Firmenbuchgericht: Landesgericht Innsbruck
UID-Nummer: ATU61670338
E-Mail: info@deferegger-heilwasser.at
Telefon: +43 4873 20501
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Allgemeine Geschäftsbedingungen – Händler (B2B)
Deferegger Heil- und Thermalwasser GmbH
Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbedingungen zwischen der Deferegger Heil- und Thermalwasser GmbH, FN 253506d, Innerrotte 62, 9963 St. Jakob in Defereggen, Österreich (nachfolgend „Deferegger Heilwasser“, „wir“ oder „uns“) und gewerblichen Kunden (nachfolgend „Händler“, „Käufer“ oder „Sie“).
Diese AGB gelten ausschließlich für den Verkauf von Produkten an Unternehmen, Wiederverkäufer und Geschäftskunden im Rahmen ihrer unternehmerischen Tätigkeit.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Händlers gelten nur, soweit wir ihrer Anwendung ausdrücklich zugestimmt haben.
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
2. Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
Ein Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande.
Bestellungen können insbesondere telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
Individuelle Nebenabreden und Änderungen sind entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zu berücksichtigen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Händlerpreise verstehen sich in Euro (€) exklusive der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
Der Mindestbestellwert beträgt 220 €.
Die Preise gelten ab Lager und beinhalten keine Versand- oder Verpackungskosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen für Unternehmergeschäfte nach § 456 UGB, soweit keine wirksame abweichende Vereinbarung besteht.
Wir behalten uns vor, Lieferungen bei entsprechender Vereinbarung oder nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen nur gegen Vorkasse oder eine geeignete Sicherheitsleistung durchzuführen.
4. Lieferung und Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt ab Lager auf Rechnung und Gefahr des Händlers, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung geht grundsätzlich mit Übergabe der Ware an den Frachtführer, Spediteur oder eine sonst zur Versendung bestimmte Person auf den Händler über.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Händler zumutbar sind.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Der Händler ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuverkaufen. Forderungen aus dem Weiterverkauf werden zur Sicherung unserer offenen Forderungen aus der jeweiligen Lieferung an uns abgetreten, soweit diese Abtretung rechtlich wirksam vereinbart ist.
Der Händler darf unter Eigentumsvorbehalt stehende Waren weder verpfänden noch zur Sicherheit übereignen.
6. Mängelrügen und Gewährleistung
Der Händler hat die Ware nach Erhalt im Rahmen der gesetzlichen Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten gemäß § 377 UGB zu prüfen.
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, möglichst innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt, anzuzeigen. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu melden.
Bei berechtigten Mängelrügen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit keine wirksame abweichende Vereinbarung besteht.
7. Haftung
Wir haften nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Für Schäden, die ausschließlich durch unsachgemäße Lagerung oder unsachgemäßen Gebrauch der Ware durch den Händler oder Dritte verursacht werden, haften wir nicht.
Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.
8. Rückgaben und Retouren
Rücksendungen mangelfreier Ware sind nur mit unserer vorherigen Zustimmung möglich.
Eine vereinbarte Rücknahme kann von Bedingungen abhängig gemacht werden, insbesondere von der Übernahme der Rücksendekosten oder einer zuvor vereinbarten angemessenen Bearbeitungsgebühr.
Unfreie Rücksendungen ohne vorherige Vereinbarung können abgelehnt werden, soweit keine gesetzlichen Rechte entgegenstehen.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
9. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Händlerbestellungen nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, können Daten auch an beteiligte Dienstleister, insbesondere Zahlungs-, Versand- und IT-Dienstleister, übermittelt werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Streitigkeiten aus diesen Unternehmergeschäften wird, soweit gesetzlich zulässig, die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Innsbruck vereinbart.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit gesetzlich zulässig.
Individuelle Vereinbarungen und zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt.
12. Unternehmensinformationen
Deferegger Heil- und Thermalwasser GmbH
Innerrotte 62
9963 St. Jakob in Defereggen
Österreich
Geschäftsführerin: Simone Patricia Klinkner
Firmenbuchnummer: FN 253506d
Firmenbuchgericht: Landesgericht Innsbruck
UID-Nummer: ATU61670338
GISA-Zahl: 22348340
E-Mail: info@deferegger-heilwasser.at
Telefon: +43 4873 20501